VooDoo Bütünleşik Konsol Sorun Giderme - Voodoo RPA

E-Posta Gönderme Hataları

Bu tür bir hatada, e-posta gönderimi ile ilgili hatayı düzelteceksiniz.

• E-posta Gönderme Hatası – 1

Konu	Açıklama
Problem	Posta Gönderme Hizmeti, Aktarma ile gönderirken “Kabul edilmeyen etki alanında alıcı aktarılamıyor” hatası veren e-postayı göndermiyor.
Sebep	Relay ile gönderim yapılırken config dosyasındaki Password alanı boş bırakılmıştır. Posta sunucusuna aktarma olarak bağlanmak mümkün olsa da, posta gönderme işlemi sırasında “Kabul edilmeyen alanda alıcı aktarılamıyor” hatası alınıyor.
Çözüm	VoodooService.config dosyasındaki (C:\Program Files\OneZero\VooDoo\Service) bağlantı noktası adresi değeri 25 olmalıdır.

 

Plan Başlıyor da Kalma Hatası

Bu hata türünde, bütünleşik konsolda planın başlıyor da kalma sorununu düzelteceksiniz.

• Plan Başlıyor da Kalma Hatası – 1

Konu	Açıklama
Problem	Bütünleşik konsoldan yollanan bir planın başlıyor da kalması.
Sebep	Robotlar arasında kopyalama işlemi yapılmadan bütünleşik konsoldan bir plan yolladığınızda bu plan başlıyor da kalmasına sebep olur.
Çözüm	Başlıyor da kalan robotun; “C:\Voodoo\Client\CodeBase\Component” “C:\Voodoo\Server\appflow” “C:\Voodoo\Server\Scenario” klasörleri kontrol edilmelidir. İçerikler boş ise kopyalama işlemi yapılmalıdır.

 

E-posta Gönderme Hatası

Bu hata türünde, bildirim ayarı yapılmış planların bildirimleri yapılmaz.

• E-posta gönderme hatası- 1

Konu	Açıklama
Problem	Bildirim ayarı yapılmış olan planlar çalıştıkları durumda mail yollaması gerekirken mailleri göndermez.
Sebep	Görev zamanlayıcısında(Task Scheduler) kullanılan kullanıcının yetkisinin olmamasından kaynaklanır.
Çözüm	1.Görev zamanlayıcından crontab_config’in özelliklerine tıklanır. 2.Açılan pencereden kullanıcı yada grubu değiştir seçeneğine tıklanır. 3.Yetki vermek istediğiniz kullanıcı seçilir ve yetki verilir.